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Super aplicativo permite fazer compras no Mateus Supermercados sem sair de casa

Inovação começa pelo Mateus Renascença, mas em breve estará disponível em outras lojas (fotos divulgação)

 

Agora é oficial: já é possível fazer compras à distância no Mateus Supermercados. Com poucos cliques, os clientes escolhem os produtos que desejam, fazem o pagamento e, depois, é só receber a mercadoria, sem precisar sair de casa.

A ferramenta que possibilita o serviço é a plataforma online “Super”, desenvolvida especificamente para o e-commerce, com opções de delivery e drive-thru.

Ou seja, por meio do aplicativo, os clientes podem comprar o que necessitam e receber as compras em casa ou optar pela retirada no próprio local. Mas atenção: a entrega é realizada em endereços situados no raio de 3 km da loja selecionada. Inicialmente, o Grupo Mateus utiliza a plataforma na unidade do Hiper Renascença, em São Luís. Em breve, o serviço também estará disponível em outras lojas da capital.

“Nós já tínhamos na programação a implementação das vendas online no varejo, a exemplo do que já temos no atacado, por meio do Canto do Chef, e no Eletro, com o Mateus Online. Diante do cenário de isolamento social, dando mais uma parcela de contribuição à sociedade no combate à propagação da COVID-19, nós aceleramos os processos e conseguimos lançar a ferramenta para a população ludovicense”, ressalta o presidente do Grupo Mateus, Ilson Mateus.

Como funciona

O “Super” pode ser baixado nas lojas de aplicativos de celulares e tablets gratuitamente. “A plataforma se baseia na necessidade e comodidade, atendendo tanto o cliente que precisa e gosta da experiência da compra presencial no supermercado, mas está sem tempo; quanto o que não gosta, mas precisa fazer compras. É prático e funcional para todos”, explica Ramon Veloso, desenvolvedor do aplicativo.

Ao baixar o programa, o usuário deve cadastrar as informações pessoais e fazer a seleção da loja onde deseja comprar os produtos. Como, por enquanto, apenas a loja do Renascença está disponível na plataforma, somente ela irá aparecer. À medida que outras unidades entrarem, as opções aparecerão imediatamente no aplicativo.

Selecionada a loja, o cliente passa a escolher os produtos e as quantidades que deseja adquirir. Com tudo no carrinho virtual, o cliente decide se quer retirar as compras na própria loja, utilizando o serviço de drive-thru, ou se deseja recebê-las em casa, por meio do delivery. Quem optar pelo drive-thru precisa pagar apenas a taxa de conveniência do próprio aplicativo. Nas compras de até R$100, a cobrança é de somente R$3. Acima desse valor, a taxa será de 3% sobre o total da compra. Já quem optar por receber as compras em casa (desde que resida no raio de até 3 km da loja) precisa pagar a taxa de entrega, que inclui o valor do aplicativo, e é fixada em R$12,90. A última etapa é a do pagamento, que também é realizado virtualmente, com a máxima segurança.

No caso específico do drive-thru, assim que as compras são separadas pelo pessoal treinado na loja, o cliente recebe uma notificação, alertando que a mercadoria já está no ponto de ser retirada. No Hiper Renascença, sem precisar descer do carro, o cliente apresenta o código QR que recebe durante o processo, o atendente identifica as compras e já põe tudo na mala do automóvel, em poucos minutos.

O fisioterapeuta Franklin Coelho de Sousa já testou a ferramenta e disse ter ficado impressionado com a agilidade e a economia de tempo. “O aplicativo otimiza o tempo, a gente não enfrenta fila, é bem mais prático”, comentou o cliente, que levou menos de 5 minutos para receber tudo na mala do próprio carro, no drive-thru.

“Os nossos clientes podem ter a mais absoluta certeza de que tudo é pensado para oferecer conforto e facilidade. No aplicativo, as informações são atualizadas a cada instante, sempre conectadas com o estoque, para permitir a máxima agilidade”, enfatiza Hudton Bandeira, Gerente de Marketing do Grupo Mateus no Maranhão.

Futuro

A maioria dos produtos vendidos no supermercado está disponível na plataforma “Super”. A expectativa do Grupo Mateus é que, a partir da próxima semana, também sejam oferecidos produtos do setor de hortifruti no aplicativo. “Além disso, quando a atividade nos restaurantes Spazio forem retomadas, após esse período de isolamento social, nós também utilizaremos o aplicativo para fazer a entrega de alimentos produzidos em nossas lojas, como as requisitadas pizzas, os salgados, entre outras delícias preparadas por nossa equipe”, assegura Hudton Bandeira. (Fonte Assessoria de Comunicação/Mateus)

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Claro, Oi, TIM e Vivo se unem em campanha inédita para combater o novo coronavírus

Movimento apresenta as iniciativas em comum das empresas para que as pessoas possam ficar em casa. (foto divulgação)

 

Claro, Oi, TIM e Vivo se unem em um movimento para ajudar os brasileiros que estão em casa durante o isolamento social por conta da pandemia do Covid-19. Com a hashtag #FiqueBemFiqueEmCasa, a campanha apresentará as iniciativas em comum das empresas para ajudar as pessoas a se conectarem e atravessarem o período da melhor forma.

A ideia é destacar como a conexão é fundamental para garantir que as pessoas possam se manter próximas a tudo e todos que importam e mostrar que as empresas estão trabalhando em conjunto para garantir este acesso. A campanha, criada pela Africa, contempla diversas peças, que já estão sendo veiculadas nas TV aberta e fechada, nos canais digitais das operadoras, web e em mídia externa em todo o país.

Entreter a família

As empresas adotaram diversas iniciativas nesse momento para trazer o máximo de informação e possibilidades de entretimento às famílias, como a liberação de conteúdo de TV e internet, bônus de internet no celular e navegação gratuita no app Coronavírus SUS.

O objetivo neste momento é garantir plena conectividade para ajudar toda a população nos compromissos de trabalho e estudo, nas interações  à distância. Tudo isso com tecnologia de ponta e uma rede confiável. Segue o vídeo:

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Vivo dá dicas para ser mais produtivo trabalhando de casa em tempos de Covid-19

Muitas empresas passaram a adotar o trabalho remoto nos últimos dias. Na Vivo, essa prática já é uma realidade desde 2018, quando os colaboradores da empresa passaram a trabalhar em casa, duas vezes por semana. Desde o dia 23 de março, a operadora ampliou essa prática para cinco dias.

Existem diversas formas de aplicar o trabalho remoto nas equipes e essa ação está ligada à comunicação, colaboração e confiança. Como toda mudança precisa de um tempo de adaptação, a Vivo preparou algumas dicas para ajudar os colaboradores a continuarem realizando as atividades de forma produtiva e também para os gestores que estão liderando suas equipes remotamente.

Como ser produtivo e equilibrar o tempo entre a profissão e a família durante o trabalho remoto:

Converse com sua família

Estabeleça regras de convivência no trabalho remoto. Explique que vai estar presente, mas não disponível. E que, enquanto estiver trabalhando, não poderá ser sempre interrompido. Se necessário, utilize sinalizações para mostrar aos outros da casa quando estiver no modo “office”. Vista seu crachá, coloque fones de ouvido ou use uma plaquinha de “não perturbe” na porta, por exemplo.

Escolha um local da casa exclusivo para trabalhar

Preferencialmente um lugar silencioso, afastado da rotina da casa e longe da circulação de pessoas. Mas seja tolerante com eventuais ruídos domésticos, principalmente agora que as crianças estão sem aula e precisam ficar em casa.

Defina um horário para começar e encerrar o trabalho e respeite este expediente

Utilize pequenos “rituais” no início e no fim do dia para ajudar a entrar e sair do “modo trabalho” e não se perder nos horários. Um exemplo? Levar a garrafinha de água para o local de trabalho sinaliza o início do expediente. Saiba também a hora de encerrar o dia.

Tire o pijama

Estudos mostram que nosso desempenho e nossa motivação são maiores quando nos vestimos para trabalhar. Pijama só depois do expediente, ok?

 

Pense na ergonomia

  • Utilize o local e o mobiliário mais adequado possível para trabalhar. Uma cadeira confortável e o notebook na altura dos olhos já são um ótimo começo. Lembre-se de que sua saúde no trabalho remoto depende de você.

 

Como liderar equipes remotas:

 

Pense remote first e comece pelo digital

  • Tenha uma comunicação distribuída e ao mesmo tempo centralizada, adotando sempre um ambiente online;
  • Considere que, se uma pessoa está remota, todas estão;
  • Busque experiências digitais;
  • Evite tomar decisões importantes antes de incluir todos na conversa;
  • É papel do gestor mapear possíveis dificuldades;
  • A liderança deve dar o tom de como será a operação remota, combinando os detalhes e ouvindo os incômodos que surgem com o choque cultural.
Adote o escritório virtual como ponto de encontro

Utilize ferramentas apropriadas para uma comunicação mais imediata em tempo real, assuntos rápidos;

Crie uma equipe nessas ferramentas e adote um quadro de mensagens para levantar temas mais específicos;

Utilize também ferramentas para gerenciamento de projetos;

Realize vídeo conferências para reuniões individuais e/ou encontros de alinhamento com o time;

Oriente a utilização de plataformas para compartilhamento de arquivos e documentos;

Fazer breves reuniões para começar e finalizar o dia pode ser útil para a equipe ficar atualizada do contexto geral e tirar a sensação de isolamento.

 

Esqueça a comunicação por interrupção

Crie ambientes livres de distrações, garantindo que seu time tenha o que precisa para trabalhar;

Informe o que é necessário antes de perguntarem;

Veja se a informação está disponível em algum lugar antes de acionar o seu time;

Crie hábito de chamar os seus liderados por meio de ferramentas colaborativas de comunicação;

Utilize a comunicação assíncrona, dando visibilidade a todos os envolvidos;

Tenha encontros frequentes, porém objetivos.

 

Use todos os canais de comunicação

Utilize diferentes canais (gravação de reuniões por meio de ferramentas colaborativas de comunicação ou documento em texto do que foi decidido) para garantir o alinhamento com sua equipe;

A liderança deve dar o tom de como será a operação remota, combinando os detalhes e ouvindo os incômodos que surgem com o choque cultural;

Atenção às mensagens fora do horário de trabalho.

 

Combine um período diário para todos estarem online

Faça uma daily meeting. Esses encontros estimulam as pessoas a cumprirem os combinados e apresentarem os status dos projetos;

Combine entregas periódicas, seja no dia, seja na semana.

Foque nas discussões que levem a questões práticas

Dê informações completas, porém, tenha cuidado no grau de detalhamento na comunicação. 

Estimule a autonomia e confie no seu time

Autonomia, propósito, confiança e foco em resultados são a base de um trabalho remoto;

Defina metas, papéis, expectativas e disponibilize para a equipe;

Autonomia só funciona com alinhamento;

Não fique preocupado com a micro gestão.

 

Dia a dia

Reserve momentos na agenda para levantar-se da mesa, caminhar pela casa, se alimentar e beber água. O ambiente sem interrupções facilita na concentração, então é necessário se atentar ao tempo de parada, que pode acabar negligenciado;

Mantenha um canal aberto para comunicar e sanar dúvidas sobre medidas que passem segurança aos funcionários sobre a evolução da pandemia;

Paciência e empatia: qualquer processo de mudança no trabalho exige um tempo para adaptação e terá desafios inesperados.

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Covid-19: Cuidado, “Auxílio coronavírus” e outros golpes no WhatsApp atingem 2 milhões

Programa de “Auxílio Cidadão 2020” e promessa da Netflix grátis durante coronavírus são formas de golpes no WhatsApp (fotos divulgação)

 

Golpes que circulam no WhatsApp há pelo menos dez dias se aproveitam do novo coronavírus e já atingiram 2 milhões de usuários no Brasil. Os boatos utilizam nomes de grandes marcas e prometem informações sobre a pandemia da Covid-19, distribuição de álcool em gel, serviços de assinatura grátis ou “auxílio cidadão coronavírus”. Os dados são do dfndr lab, laboratório especializado em segurança digital da PSafe.

A empresa detectou 19 golpes e seis aplicativos maliciosos que utilizam a pandemia e o período de quarentena como iscas para atrair pessoas. As correntes possuem características semelhantes: prometem um suposto benefício e direcionam o usuário a acessar o link malicioso. No caso dos ataques recentes, alguns textos mencionam orientação por um enfermeiro virtual e testes para saber se o usuário está com o coronavírus.

De acordo com o diretor do dfndr lab, Emilio Simoni, os cibercriminosos utilizam acontecimentos de grande repercussão para tornar o ataque mais verídico. “Alguns golpes se aproveitam de ações reais que grandes empresas e o governo estão realizando para enfrentar o coronavírus, como a doação de álcool em gel e pagamento de benefícios à população”, explica Simoni, que acredita no aumento do número de ataques e de vítimas nos próximos dias.

É um exemplo o suposto programa de “Auxílio Cidadão 2020”, que alega que trabalhadores autônomos e pessoas de baixa renda têm direito a uma espécie de “auxílio coronavírus” de R$ 200 mensais. Para isso, a vítima teria que fazer cadastro em um site que é, na verdade, um link malicioso.

“Governo Federal iniciou o cadastramento do Auxílio Cidadão que dá uma ajuda mensal no valor de R$ 200 para trabalhadores autônomos e pessoas de baixa renda para ajudar a combater CORONAVÍRUS. Confira se você tem direito ao benefício”, diz o anuncio fake.

A corrente passou a ser compartilhada em grupo de WhatsApp neste domingo, 22, e foi desmentida no mesmo dia pela Secretaria Especial do Desenvolvimento Social. O golpe se aproveita de medidas anunciadas nos últimos dias pelo governo, mas que ainda não foram aprovadas e, portanto, não estão em vigor.

Outras mensagens de fake news

Outras mensagens que circulam nas redes sociais contém fake news sobre a situação da pandemia do novo coronavírus. Segundo pesquisa do dfndr lab, cerca de 42,5 milhões de brasileiros já receberam ou acessaram notícias falsas sobre a Covid-19. Para 43,2% dos entrevistados, o WhatsApp é o principal vetor para os boatos.

O mensageiro tem tomado medidas para evitar desinformação no aplicativo, como o lançamento de um site exclusivo para informações sobre o novo coronavírus. Além disso, a versão beta do WhatsApp anunciou, neste sábado (21), testes de uma ferramenta para pesquisar diretamente no Google o texto de mensagens frequentemente encaminhadas. O objetivo do recurso é permitir que os próprios usuários possam conferir a veemência das informações muito repassadas no aplicativo.

Como se proteger

O laboratório especializado em segurança digital da PSafe indica aos usuários alguns métodos para evitar ataques pelo WhatsApp. É preciso desconfiar de mensagens sensacionalistas ou que oferecem brindes, além de buscar fontes oficiais, como o Ministério da Saúde, e jornais e sites confiáveis que possam confirmar uma informação.

O Ministério da Saúde conta com o WhatsApp (61) 99289-4640 para desmentir as fake news enviadas por cidadãos. A Organização Mundial da Saúde (OMS) lançou um bot (em inglês) no WhatsApp, na última sexta-feira (20), para esclarecer dúvidas de usuários por meio de respostas automatizadas, como métodos de prevenção, mitos e verdades, e sintomas do novo coronavírus.

O laboratório também disponibiliza um serviço de checagem de links pelo endereço (psafe.com/dfndr-lab/pt-br/?utm_source=blog&utm_content=pandemia), que sinaliza em poucos segundos se uma página pode oferecer ameaça. Também é importante manter um software antivírus instalado em seu celular com Android ou iPhone (iOS).

(Fonte Marcela Franco, para o TechTudo)

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Oi Fibra chega a Santa Inês e garante a melhor experiência de internet, TV por assinatura e telefonia fixa

Na liderança do ranking Netflix desde fevereiro de 2019 em qualidade, o Oi Fibra chega agora a cidade de Santa Inês. Ao lado Edilberto Costa, diretor de Varejo e Empresarial Nordeste (fotos divulgação)

 

A Oi lança em Santa Inês, a Oi Fibra, seus serviços de internet, TV por assinatura (IPTV) e telefonia fixa (VOIP) por fibra ótica até a casa do cliente (FTTH – Fiber To The Home). São Luís já oferece os serviços no Estado.

A Oi Fibra foi lançada no final de 2018 pela companhia e está disponível em 110 cidades, em todas as regiões do país. O bom desempenho se deve aos diferenciais da Oi de oferecer um serviço utilizando fibra ótica até dentro da casa do cliente, o que garante mais velocidade e estabilidade na conexão.

A operadora vem implementando com êxito seu plano estratégico de transformação com foco na massificação da fibra ótica no país e em negócios de maior valor agregado e com tendência de crescimento e visão de futuro.

Nesse sentido, sua estratégia está direcionada para serviços como banda larga de alta velocidade com fibra (FTTH), incluindo IPTV e conteúdo OTT, soluções B2B (corporativas e empresariais) com foco em serviços integrados e TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação), soluções de atacado e crescimento da telefonia móvel com foco no segmento pós-pago e evolução para 5G.

“A principal estratégia de negócios da companhia é seguir com a expansão da fibra ótica pelo país, oferecendo a melhor experiência no uso da internet aos nossos clientes, que querem cada vez mais jogar online e consumir entretenimento. Além da banda larga, oferecemos também IPTV e VOIP”, afirma Edilberto Costa, diretor de Varejo e Empresarial da Região Nordeste.

Os primeiros bairros a receber a fibra da Oi em Santa Inês são Raposa, Jardim Brasília e Barreirinhas. A Oi Fibra é a principal estratégia de negócios da companhia e para isso, a Oi conta com vantagens competitivas como a expansão do serviço pela maior rede de transporte de dados já instalada do país, com mais de 370 mil quilômetros de fibra em todo o Brasil.

Como funciona o serviço

A Oi Fibra oferece internet de 200 Mega a partir de R$ 99,90/mês e inclui o Oi Play, a plataforma digital exclusiva da operadora para assistir vídeo por streaming com os melhores conteúdos de filmes, séries, desenhos e esporte para assistir quando quiser, no celular, tablet, computador ou TV. A plataforma reúne conteúdos de diversos programadores em um só lugar. Ela tem interface intuitiva, de fácil usabilidade e permite que o cliente conheça os conteúdos a que é elegível dependendo do plano contratado. Entre as opções de conteúdo, temos: Coleção Oi (biblioteca exclusiva para clientes Oi), Fox +, HBO GO, Watch ESPN, Discovery Kids Plus entre outros. Além disso, o usuário pode ainda alugar os filmes recém-saídos do cinema através do “Pra Alugar” e assistir a programação “ao vivo” mesmo sem possuir uma TV por assinatura.

O cliente da Oi Fibra pode contratar também a Oi TV (IPTV) a partir de R$189,90. A TV de fibra da Oi tem interface moderna, navegação intuitiva, permite alugar filmes recém-saídos do cinema e assistir mais de 10 mil títulos sem custo adicional. Além disso, tem alta qualidade de som e imagem e ainda disponibiliza diversas funcionalidades que aprimoram a experiência do cliente, como: 

– Assinatura de Conteúdos (Pacotes e Compras) – assinatura de Add Ons (HBO, Telecine, Combate, Adulto, etc…) através do controle remoto;

– Gravação remota – agendar à distância a gravação de conteúdo da programação regular de TV através do Oi Play; 

– Multiroom – gravar e assistir conteúdo em qualquer ponto da casa;

– Outra Vez – assistir conteúdo até 8h para trás na programação regular de TV.

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TVN inaugura Espaço “Coworking” no Golden Shopping Calhau

Os representantes da TVN Fernanda Cunha, Jefferson Bandeira, Walkíria Pinto, José Costa, e Flávia Pessoa, no novo CoWorking da TVN, no Golden Shopping Calhau.

 

Com a proposta de democratizar ainda mais o acesso à internet, e oferecer mais conforto e conexão aqueles que estão de passagem pelo Golden Shopping Calhau, a TVN acaba de inaugurar um espaço climatizado de Coworking que oferece, além de mesas e cadeiras, o que há de melhor em serviços de internet Fibra Óptica, segmento no qual a empresa é líder de mercado.

Vale ressaltar que, apesar de ser aberto ao público e gratuito, sem necessidade de agendamento o CoWorking TVN no Golden Shopping Calhau não conta com computadores ou smartphones para acesso do público.

Cada pessoa precisa levar o seu próprio equipamento. O uso do espaço se dará mediante vagas disponíveis a cada dia.

 

Outras considerações

O estudo ou trabalho remoto é cada vez maior em todo o mundo. E graças à tecnologia, é possível estudar ou trabalhar de qualquer local em que a pessoa esteja, desde que para isso, conte com um gadget – smartphone ou laptop – e uma internet de boa qualidade e alta velocidade. Com as crescentes demandas da sociedade ligada em rede, e para oferecer maior conforto e comodidade às pessoas que precisam trabalhar de forma remota ou mesmo quem está em trânsito, visitando outras cidades que não a sua área de moradia, foram surgindo os chamados coworkings, locais de trabalho compartilhados em que as pessoas podem desfrutar de ambientes que são sinônimo de praticidade, economia e muita produtividade.

 

 

 

 

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Faculdade ISL Wyden lança MBA em Tecnologia Aeroespacial

Reunidos na Faculdade ISL Wyden, o presidente da AEB, Carlos Augusto, o Engenheiro Aeroespacial, Sergio França, o Prof. Cidinho Marques, o CEO da ISL Wyden, Rodrigo Marques, e André Barreto, Chefe da Assessoria de Relações Institucionais e Comunicação da AEB. (fotos divulgação)

 

A AEB (Agência Espacial Brasileira) está negociando com empresas estrangeiras para lançamento de microssatélites a partir do CLA (Centro de Lançamento de Alcântara), no Maranhão.

Enquanto isto, a Faculdade ISL Wyden sai na frente para formar mão de obra maranhense para o CLA, criando o MBA em Tecnologia Aeroespacial.

O curso se destina a graduados em engenharias diversas e/ou profissionais de outros ramos com conhecimentos básicos nas áreas de programação e matemática, que tenham interesse no setor aeroespacial e que queiram ampliar sua gama de competências com ferramentas computacionais relacionada a processamento de dados, modelagem, simulação e controle de sistemas.

A propósito, a ISL Wyden vem batendo recorde de procura por seus cursos de graduação.

De olho em um mercado bilionário – e que deve triplicar de faturamento em duas décadas, o Brasil pode receber empresas e entrar no mercado espacial, que hoje movimenta em torno de US$ 350 bilhões (R$ 1,5 trilhão) ao ano.

Segundo a AEB, esse mercado deve alcançar US$ 1 trilhão (R$ 4,4 trilhões) em 2040. Caso seja captado apenas 1% destes negócios, ou seja, US$ 10 bilhões (R$ 44 bilhões) por ano a partir de 2040, já seria uma cifra considerável. Contudo, o potencial de geração de negócios nesta área é bem maior que isto.

Vista aérea do Centro de Lançamento de Alcântara. 

O presidente da Agência Espacial Brasileira, AEB, o Coronel Engenheiro da Reserva Carlos Augusto Teixeira de Moura,  esteve em São Luís, quando falou para universitários na Faculdade ISL Wyden no Calhau, sobre os desafios e oportunidades que o setor aeroespacial trará para o Maranhão.

O acordo entre Brasil e EUA para o uso da Base de Alcântara possibilitará as atividades de lançamento de satélites e foguetes para orbita da Terra a partir do CLA.

A base de Alcântara foi escolhida pela sua localização estratégica e econômica. Por ficar próxima ao Equador, os lançamentos da base consomem em média, 30% a menos de combustível, que os lançamentos realizados das bases norte americanas.

Teixeira afirma que “haverá uma grande demanda por engenharia de sistemas e de operadores bem qualificados para fazê-los funcionar, logo, precisamos incentivar nossos jovens a utilizar os sistemas espaciais  como ferramenta para viabilizar serviços, aplicações que resolvam problemas concretos”.

Para o presidente da AEB, “Alcântara pode se tornar um polo de desenvolvimento espacial, com ampla repercussão sócio econômica, da mesma forma que São José dos Campos (SP), nucleou o desenvolvimento no Vale do paraíba, acreditamos que Alcântara e São Luís, podem desempenhar papel de extrema relevância no desenvolvimento do setor espacial”.

Alunos de diversas instituições de ensino superior da cidade, estarão reunidos hoje na Faculdade ISL Wyden para palestra com o Presidente da Agência Espacial Brasileira.

 

“Com as oportunidades que passarão a existir, será necessária a contratação de novos tipos de profissionais, como o especialista em sistemas computacionais aplicados à engenharia aeroespacial”, afirma Rodrigo Marques,  CEO da faculdade e com grande vivência profissional no Vale do Silício na California.

Rodrigo e a equipe da Wyden vêm promovendo a realização de vários eventos no conhecimento tecnológico tanto para os alunos da ISL Wyden, quanto para alunos de outras instituições de ensino, com a finalidade de democratizar o acesso ao conhecimento tecnológico e às novas tendências no campo do empreendedorismo.

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Oi Fibra supera a marca de 15 mil clientes em São Luís

O serviço de fibra até a casa do cliente, tecnicamente conhecido como FTTH, supera marca de 15 mil usuários em São Luís (foto divulgação)

 

A Oi Fibra, serviço de internet por fibra ótica da Oi lançado há cerca de um ano, supera a marca de 15.8 mil clientes em São Luís, no Maranhão. Na cidade, além dos 15.8 mil clientes já atendidos, existem mais de 111 mil casas com fibra passada e aptas a receber o serviço. O diferencial do produto é levar a fibra ótica até dentro da casa do cliente, o que garante mais velocidade e estabilidade na conexão. A Oi tem a maior rede de transporte de dados já instalada do país, com mais de 360 mil quilômetros de fibra, e tem usado essa estrutura em sua estratégia de expansão.   A Oi Fibra está disponível em 86 cidades espalhadas pelo país.

As vantagens do serviço

A Oi Fibra oferece internet de 200 Mega a partir de R$ 99,90/mês e inclui o Oi Play, a plataforma digital exclusiva da operadora para assistir vídeo por streaming com os melhores conteúdos de filmes, séries, desenhos e esporte para assistir quando quiser, no celular, tablet, computador ou TV.

A plataforma reúne conteúdos de diversos programadores em um só lugar. Ela tem interface intuitiva, de fácil usabilidade e permite que o cliente conheça os conteúdos a que é elegível dependendo do plano contratado. Entre as opções de conteúdo oferece: Coleção Oi (biblioteca exclusiva para clientes Oi), Fox +, HBO GO, Watch ESPN, Discovery Kids Plus entre outros. Além disso, o usuário ainda pode alugar filmes recém lançados através do “Pra Alugar” e assistir a programação “ao vivo” mesmo sem possuir uma TV por assinatura.

O cliente da Oi Fibra também pode contratar a Oi TV (IPTV) a partir de R$189,90. A TV de fibra da Oi tem interface moderna, navegação intuitiva, permite alugar lançamentos do cinema e assistir mais de 10 mil títulos sem custo adicional. Além disso, conta com alta qualidade de som e imagem e ainda disponibiliza diversas funcionalidades que aprimoram a experiência do cliente, como:

 

Assinatura de Conteúdos (Pacotes e Compras) –  contratação de Add Ons (HBO, Telecine, Combate, Adulto, etc…) através do controle remoto;

– Gravação remota – agendar à distância a gravação de conteúdo da programação regular de TV através do Oi Play; 

– Multiroom – gravar e assistir conteúdo em qualquer ponto da casa;

– Outra Vez – assistir conteúdo até 8h para trás na programação regular de TV.

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Presidente da Agência Espacial Brasileira fará palestra hoje a noite na Faculdade ISL Wyden

O presidente da Agência Espacial Brasileira -AEB, o coronel engenheiro da Reserva, Carlos Augusto Teixeira de Moura (foto),  falará nesta quinta feira, 28, às 18h30, para universitários na Faculdade ISL Wyden no Calhau, sobre os desafios e oportunidades que o setor aeroespacial trará para o Maranhão.

Finalmente aprovado pelo senado,  após sete meses para ser aprovado na Câmara dos deputados, o acordo entre Brasil e EUA para o uso da Base de Alcântara possibilitará as atividades de lançamento de satélites e foguetes para orbita da Terra a partir do CLA, assegurando a proteção de tecnologias pelos EUA ( Quase 80% dos equipamentos espaciais do mundo possuem algum componente norte-americano).

A base de Alcântara foi escolhida pela sua localização estratégica e econômica. Por ficar próxima ao Equador, os lançamentos da base consomem em média, 30% a menos de combustível, que os lançamentos realizados das bases norte americanas.

Teixeira afirma que “haverá uma grande demanda por engenharia de sistemas e de operadores bem qualificados para fazê-los funcionar”.Ademais, a grande parte dos recursos espaciais está na prestação de serviços, Logo, precisamos incentivar nossos jovens a utilizar os sistemas espaciais  como ferramenta para viabilizar serviços, aplicações que resolvam problemas concretos”, complementa.

Com o propósito de formar mão de obra maranhense para a Base de Alcântara, a Faculdade ISL Wyden criou o MBA em Tecnologia Aeroespacial.

O curso se destina a graduados em engenharias diversas e/ou profissionais de outros ramos com conhecimentos básicos nas áreas de programação e matemática, que tenham interesse no setor aeroespacial e que queiram ampliar sua gama de competências com ferramentas computacionais relacionada a processamento de dados, modelagem, simulação e controle de sistemas.

“Com as oportunidades que passarão a existir, será necessária a contratação de novos tipos de profissionais, como o especialista em sistemas computacionais aplicados à engenharia aeroespacial”, afirma Rodrigo Marques,  CEO da faculdade e com grande vivência profissional no Vale do Silício na California.

Rodrigo e a equipe da Wyden vêm promovendo a realização de vários eventos gratuitos no conhecimento tecnológico tanto para os alunos da ISL Wyden, quanto para alunos de outras instituições de ensino, com a finalidade de democratizar o acesso ao conhecimento tecnológico e às novas tendências no campo do empreendedorismo.

Alunos de diversas instituições de ensino superior da cidade, estarão reunidos hoje na Faculdade ISL Wyden para palestra com o Presidente da Agência Espacial Brasileira.

 

Para o presidente da AEB, “Alcântara pode se tornar um polo de desenvolvimento espacial, com ampla repercussão sócio econômica, da mesma forma que São José dos Campos (SP), nucleou o desenvolvimento no Vale do paraíba, acreditamos que Alcântara e São Luís, podem desempenhar papel de extrema relevância no desenvolvimento do setor espacial”.

No evento de hoje a noite na Faculdade ISL Wyden, os participantes saberão das expectativas da Agência com o Centro de Lançamento de Alcântara, após a aprovação do Acordo de Salvaguardas Tecnológicas ( AST) pelo Congresso Nacional e promulgação pela presidência da República, este mês. E também sobre as iniciativas para preparar a população do Maranhão para melhor usufruir deste projeto.

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Black Friday! Oi lança oferta de pós-pago e controle com 100 GB e de internet por fibra ótica

A Oi lança na Black Friday oferta inédita de pós-pago e controle com 100 GB de internet e acesso aos serviços de streaming de vídeo Netflix e YouTube, de redes sociais Facebook e Instagram e de mensagens Messenger e WhatsApp, sem descontar da franquia de dados.

Além disso, os clientes que contratarem a Oi Fibra, serviço de internet pura fibra da Oi, terão a primeira mensalidade grátis. A oferta da Oi Fibra disponibiliza velocidade de 200 Mega e telefonia fixa (VoIP) por R$ 99,90/mês, com débito automático e conta digital. As iniciativas fazem parte da estratégia da companhia de prover a melhor conexão e conteúdos relevantes aos seus clientes.

“A Oi está lançando na Black Friday ofertas de pós-pago e controle com a melhor relação custo x benefício do mercado. Além disso, está oferecendo a Oi Fibra com a primeira mensalidade grátis. As ofertas da Oi na Black Friday com o que há de melhor em internet fixa e móvel por preços extremamente competitivos, evidenciam o posicionamento pró-consumidor da companhia que garante sempre a melhor experiência para os clientes”, afirma Roberto Guenzburger, diretor de Marketing Varejo e Empresarial da Oi. 

 

Oferta pós e controle

Os clientes que contratarem o plano de telefonia móvel nas modalidades pós-paga e controle terão 100GB de internet para usar como quiser, minutos de voz ilimitados (usando prefixo 14 ou 31) e poderão ter, sem descontar da franquia de internet, acesso aos serviços de streaming de vídeo Netflix e YouTube, de redes sociais Facebook (upload/visualização de fotos e vídeos, atualização no feed de notícias do usuário e transmissão de vídeo ao vivo) e Instagram (todo o conteúdo proveniente da plataforma, como upload/visualização de fotos e vídeos, publicação/visualização de histórias, envio/visualização de mensagens pelo Instagram Direct e visualização de conteúdos postados no IGTV) e de mensagens Messenger e WhatsApp (ambos para troca de mensagens – áudio, vídeo, foto, texto – sem desconto da franquia), tudo por R$ 99,90 mensais. A modalidade pós-paga ainda conta com a isenção do tráfego do Oi Play e permite ainda incluir até 4 dependentes para compartilhar minutos e internet por R$ 30/mês, cada. Os dependentes terão também a isenção nos aplicativos de redes sociais Facebook, Instagram e de mensagens Messenger e WhatsApp.   

 

Oferta Oi Fibra

Já os clientes que contratarem o serviço de internet de pura fibra da Oi, que leva a fibra ótica até a casa do cliente para garantir maior velocidade e estabilidade na conexão, terão isenção na primeira mensalidade. A Oi Fibra oferece internet com velocidade de 200 Mega e telefonia fixa (VoIP) por R$ 99,90/mês, com débito automático e conta digital. A Oi Fibra está disponível para contratação atualmente em 80 cidades de todas as regiões do país.http://

 

Campanha publicitária

A Oi aproveitou o momento da Black Friday para intensificar sua estratégia comercial e lança campanha publicitária que tem como estrelas o apresentador Marcos Mion, a atriz Julia Rabelo e um reforço com ação de teaser de lançamento do humorista e também garoto propaganda da operadora Whindersson Nunes. Além  disso, a ação contará com a participação nas redes sociais dos atletas patrocinados pela Oi como os surfistas Gabriel Medina, Filipe Toledo, Adriano de Souza, Ítalo Ferreira, Tatiana Weston-Webb e Thaina Hinckel, além dos skatistas, Pedro Barros e Leticia Bufoni.

Os destaques entre as peças são os dois filmes: O “Mobilidade Black Friday” comunicará na TV e na web o lançamento da oferta de telefonia móvel de 100GB. Criado pela agência NBS, a peça reforça o conceito “Ultragigue-se” do pós da Oi e conta com signos que remetem à Black Friday. Já o filme “Seguilovers”, protagonizado pela atriz Júlia Rabello, reforça a importância de se ter um serviço de acesso à internet de alta qualidade como a Oi Fibra, num período favorável para compra de novos equipamentos, como celular, computadores, etc. Criado pela agência Artplan, a peça será veiculada em canais digitais.   

Também para atrair a atenção dos consumidores, a Oi marcará forte presença nas redes sociais com diversas ações. A primeira delas é um teaser no Twitter onde Marcos Mion e o comediante Whindersson Nunes lançam um desafio a seus seguidores com o bom humor característico das campanhas da Oi: descobrir a quantidade de GB da oferta de Black Friday da Oi. Na sequência, os atletas patrocinados e outros influenciadores seguirão impulsionando a comunicação das ofertas pelo Instagram.  

A Oi produzirá também conteúdo para as redes sociais com o tema “100 coisas para fazer com 100 GB”. Através de listening, a operadora irá interagir em tempo real com o objetivo de ampliar o engajamento. São diversas dicas com linguagem das redes sociais para tornar o dia a dia dos clientes mais prático e divertido.  

Para potencializar toda essa comunicação, a Oi montou para a Black Friday duas salas de performance de mídia e conteúdo para monitorar os resultados das campanhas em tempo real. As estruturas contam com o apoio das agências NBS para telefonia móvel e  Artplan e VML para fibra e contempla um grande time de profissionais de diversas áreas: Business Intelligence, conteúdo, mídia, atendimento e criação. A iniciativa aumenta a sinergia com os clientes e ainda dá oportunidade de eles interagirem diretamente com a operadora, buscando sempre melhor atendê-los.

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Tecnologia

Oi Fibra bate a marca de 500 mil clientes e expande oferta para 80 cidades

A plataforma digital exclusiva da operadora permite assistir vídeo por streaming com os melhores conteúdos de filmes. (foto arquivo)

 

A Oi Fibra, serviço de internet por fibra ótica da Oi lançado há cerca de um ano, bate a marca de 500 mil clientes e expande sua oferta para 80 cidades, em todas as regiões do país. A partir de agora, a Oi Fibra está disponível também em Belford Roxo (RJ), Lauro de Freitas (BA), Mesquita (RJ) e Queimados (RJ). O bom desempenho se deve aos diferenciais da Oi de oferecer um serviço utilizando fibra ótica até dentro da casa do cliente, o que garante mais velocidade e estabilidade na conexão.

A Oi Fibra é a principal estratégia de negócios da companhia e a meta é encerrar o ano de 2019 superando as marcas de  600 mil clientes e de 4,6 milhões de casas com fibra passada. Para isso, a Oi conta com vantagens competitivas como a expansão do serviço pela maior rede de transporte de dados já instalada do país, com mais de 360 mil quilômetros de fibra em todo o Brasil, e o reuso da infraestrutura existente, o que garante mais agilidade na expansão e redução de custos.

O serviço

A Oi Fibra oferece internet de 200 Mega a partir de R$ 99,90/mês e inclui o Oi Play, a plataforma digital exclusiva da operadora para assistir vídeo por streaming com os melhores conteúdos de filmes, séries, desenhos e esporte para assistir quando quiser, no celular, tablet, computador ou TV. A plataforma reúne conteúdos de diversos programadores em um só lugar.

Ela tem interface intuitiva, de fácil usabilidade e permite que o cliente conheça os conteúdos a que é elegível dependendo do plano contratado. Entre as opções de conteúdo, temos: Coleção Oi (biblioteca exclusiva para clientes Oi), Fox +, HBO GO, Watch ESPN, Discovery Kids Plus entre outros. Além disso, o usuário pode ainda alugar os filmes recém saídos do cinema através do “Pra Alugar” e assistir a programação “ao vivo” mesmo sem possuir uma TV por assinatura.

O cliente da Oi Fibra pode contratar também a Oi TV (IPTV) a partir de R$189,90. A TV de fibra da Oi tem interface moderna, navegação intuitiva, permite alugar filmes recém saídos do cinema e assistir mais de 10 mil títulos sem custo adicional. Além disso, tem alta qualidade de som e imagem e ainda disponibiliza diversas funcionalidades que aprimoram a experiência do cliente, como:

 

– Assinatura de Conteúdos (Pacotes e Compras) – assinatura de Add Ons (HBO, Telecine, Combate, Adulto, etc…) através do controle remoto;

– Gravação remota – agendar à distância a gravação de conteúdo da programação regular de TV através do Oi Play; 

– Multiroom – gravar e assistir conteúdo em qualquer ponto da casa;

– Outra Vez – assistir conteúdo até 8h para trás na programação regular de TV.

  

Municípios atendidos pela Oi Fibra 

 

AC RIO BRANCO
AM MANAUS
AP MACAPA
BA BARREIRAS
BA FEIRA DE SANTANA
BA JEQUIE
BA JUAZEIRO
BA LAURO DE FREITAS
BA SALVADOR
BA VITÓRIA DA CONQUISTA
CE FORTALEZA
CE JUAZEIRO DO NORTE
DF BRASILIA
GO APARECIDA DE GOIANIA
GO GOIANIA
MA SAO LUIS
MG ARAGUARI
MG BELO HORIZONTE
MG BETIM
MG CATAGUASES
MG DIVINOPOLIS
MG GOVERNADOR VALADARES
MG JUIZ DE FORA
MG LEOPOLDINA
MG MONTES CLAROS
MG NOVA LIMA
MG PATROCINIO
MG POCOS DE CALDAS
MG POUSO ALEGRE
MG RIBEIRAO DAS NEVES
MG SETE LAGOAS
MG UBA
MG VARGINHA
MG VESPASIANO
MS DOURADOS
MT RONDONOPOLIS
PA ANANINDEUA
PA BELEM
PE CARUARU
PE OLINDA
PE PAULISTA
PE RECIFE
PI PIRIPIRI
PI TERESINA
PR ALMIRANTE TAMANDARE
PR COLOMBO
PR CURITIBA
PR SAO JOSE DOS PINHAIS
RJ ANGRA DOS REIS
RJ ARMACAO DOS BUZIOS
RJ BARRA MANSA
RJ BELFORD ROXO
RJ CABO FRIO
RJ CAMPOS DOS GOYTACAZES
RJ DUQUE DE CAXIAS
RJ MANGARATIBA
RJ MESQUITA
RJ NILOPOLIS
RJ NITEROI
RJ NOVA IGUACU
RJ PETROPOLIS
RJ QUEIMADOS
RJ RIO DE JANEIRO
RJ SAO GONCALO
RJ SAO JOAO DE MERITI
RJ TERESOPOLIS
RJ VOLTA REDONDA
RO JI-PARANÁ
RO PORTO VELHO
RR BOA VISTA
RS ALVORADA
RS CANOAS
RS CAXIAS DO SUL
RS NOVO HAMBURGO
RS PORTO ALEGRE
RS SAO LEOPOLDO
RS VIAMAO
SC BLUMENAU
SC RIO DO SUL
TO PALMAS
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Tecnologia

“Rock In Rio” é a primeira cidade 5g do país conectada pela nova tecnologia Oi

Pela primeira vez na história do festival, o público poderá conectar celular a rede de internet gratuita via wifi em todas as áreas do evento, disponível para clientes de qualquer operadora. (foto divulgação)

 

A Cidade do Rock abriu neste fim de semana suas portas para a 20ª vigésima edição do Rock in Rio, tornando-se a primeira cidade 5G do país, graças a uma rede implantada pela Oi para testes e experiências de uso da nova tecnologia. Será também a primeira vez que todo o público do Rock in Rio estará conectado por uma rede de WiFi gratuita, disponível para clientes de qualquer operadora.

 

Quinta geração da conexão móvel, ainda não disponível no Brasil, o 5G será usado pela equipe de conteúdo do evento para a cobertura em suas redes sociais, com lives diárias e posts na sessão “Por trás das Câmeras”. As postagens vão mostrar os bastidores do que acontece durante as 14 horas diárias de festa no maior festival de música e entretenimento do mundo, com mais de 250 atrações espalhadas por nove palcos. O 5G tem uma performance até 10 vezes superior à da rede 4G, possibilitando altíssima velocidade no envio e recebimento do conteúdo que será trabalhado pela equipe do Rock in Rio durante o festival.

 

“A cada evento de que participamos, aprimoramos e introduzimos novas soluções tecnológicas e de rede para nossos clientes. Sugerimos ao Rock in Rio a implantação da rede 5G para transformar o evento na primeira cidade conectada pela nova tecnologia. Teremos ali um aprendizado, com os insumos que já obtivemos nos testes com 5G realizados em Búzios (março), Rio2C (abril) e na Game XP (julho). Vamos mostrar o que é a experiência 5G e teremos vários aparelhos conectados por essa rede que opera com alta velocidade e baixíssima latência. Para isso, contamos com a robustez da nossa estrutura de rede, que tem grande capilaridade e disponibilidade. Esse é o nosso diferencial”, diz José Claúdio Moreira Gonçalves, diretor de Operações da Oi.

 

A Oi vai fazer diversas ativações utilizando a tecnologia 5G no evento. No estande da Oi na Gameplay Arena by Game XP o visitante será convidado a fazer um passeio virtual pela orla do Aterro do Flamengo numa bicicleta conectada via rede 5G da Oi e montada em frente a um videowall. Quanto mais rápido a pessoa pedala, mais rápido o vídeo passa, num ambiente de total sincronia proporcionada pela tecnologia. A Oi foi a primeira operadora brasileira a fazer testes com a quinta geração de telefonia móvel em demonstrações abertas ao público no Brasil. A tecnologia foi apresentada pela Oi este ano na Game XP, na Rio2C e em ação na cidade de Búzios.

 

Operação da Oi no evento envolve mais de 500 pontos de acesso wi-fi e 56 quilômetros de fibra ótica

 

Já a cobertura do Oi Wifi se estenderá por 345 mil m² do evento – quase a totalidade do parque –, incluindo o Palco Mundo, com 550 hotspots. Para manter a alta conectividade do local e a disponibilidade de todos os serviços (Internet, Oi WiFi e celular), foram instaladas também sete antenas para reforço da cobertura móvel 3G e 4G.

 

A Oi implantou um total de 56 quilômetros de cabos de fibra ótica para o atendimento de toda a operação do evento da Cidade do Rock, garantindo a melhor experiência em conectividade às 100 mil pessoas que circularão por ali diariamente durante os sete dias do festival. O som dos palcos Mundo e Sunset será transmitido pela fibra da Oi, assegurando a amplificação dos shows para toda a Cidade do Rock com baixíssima latência, o que elimina a possibilidade de delay entre a imagem do artista no telão e o som que chega nas caixas que estiverem distantes do palco. O sistema de iluminação dos dois palcos também utilizará a fibra da Oi.

 

Responsável por fornecer toda a infraestrutura de internet e conectividade do Rock in Rio 2019, a Oi está fornecendo links de dados de altíssima capacidade, totalizando 30 GB para garantir a conexão do evento. Para assegurar a disponibilidade dos serviços de internet na Cidade do Rock, que está totalmente conectada pela fibra da Oi, a companhia montou o NOC (Network Operation Center), o Centro de Monitoração Integrado que vai controlar toda a operação na Cidade do Rock. Outros três centros de apoio técnico darão suporte de campo para a operação do evento. O objetivo é que a melhor conexão esteja à disposição de todos: públicos, parceiros, infraestrutura e logística.

 

Na frente e na área externa do NOC, telas de LED vão exibir diversas informações, como tráfego de dados online e o número de pessoas conectadas. A estrutura futurista de dois andares que funcionou na Game XP, em julho, foi reativada para o Rock in Rio no dia 26 de agosto. A cidade inteligente funciona a partir da infraestrutura de telecom e TI implantada pela Oi pelo menos um mês antes de o evento começar. Para tanto, foram mobilizados colaboradores de diversas áreas no planejamento e operação dos serviços, com o objetivo de garantir a alta disponibilidade.

 

Games clássicos e modernos à disposição do público na Oi Gameplay Arena by Game XP

 

Localizada numa das arenas do Rock in Rio, a Oi Gameplay Arena by Game XP vai reunir uma série de atrações durante todos os dias do evento. Num espaço com 4 mil metros quadrados e capacidade de até 3.300 pessoas totalmente conectado pela fibra da Oi, estarão disponíveis os mais variados tipos de games, dos clássicos aos mais modernos. A Oi preparou uma experiência imersiva de hiper-realidade em seu estande, que simula um passeio aéreo para você conhecer a Cidade do Rock através da fibra da Oi.

 

A ação reforça a comunicação da Oi Fibra, internet por fibra ótica da Oi até a casa do cliente (FTTH – fiber to the home), que atende às necessidades do público gamer, com alta velocidade e estabilidade de conexão. A identidade visual da Oi Fibra também estará presente em ônibus oficiais do evento que serão envelopados com a marca da companhia.

 

A Oi também é patrocinadora do palco Just Dance, em parceria com a Ubisoft. Conectada pela fibra da Oi, a atração foi sucesso de público na Game XP 2019 e tem mais de 500 músicas para o público dançar em frente à Gameplay Arena.

 

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Tecnologia

Oi dá início às vendas do Streaming Box, hub de aplicativos de conteúdo de vídeo

Produto integra Oi Play, Netflix, YouTube, Google Assistente, entre outros aplicativos. (foto divulgação)

 

A Oi lança comercialmente o Streaming Box, equipamento que conecta a TV convencional à internet, facilita a navegação na TV smart e disponibiliza mais conteúdo a todos os usuários.

A nova aposta da Oi, homologada pelo Anatel e pelo Google, é um hub de aplicativos de conteúdo de vídeo Over the Top (OTT) para promover uma experiência de TV ainda mais completa.

O produto pode ser adquirido por clientes e não clientes dos serviços da operadora. O streaming box está à venda em lojas próprias da Oi em todo o Brasil pelo valor de R$ 480,00 (parcelado em 12x sem juros). A Oi é a primeira operadora da América do Sul a oferecer esse tipo de equipamento com sistema operacional Android TV, certificado pelo Google.

O Streaming Box já integra Oi Play (plataforma online de vídeo da Oi), Netflix, YouTube e Fox+ e o cliente ainda pode baixar outros apps que quiser. É essa função de hub que torna o Streaming Box atrativo tanto para quem tem TVs convencionais, quanto para quem tem smart TVs, já que também permite assistir na tela grande a aplicativos que sejam incompatíveis com o sistema operacional da televisão.

Usuários que possuem TV 4K podem assistir a conteúdos com essa tecnologia pelo novo aparelho da Oi. Outra vantagem do Streaming Box é o controle remoto, que torna a navegação fácil e intuitiva.

No botão Google Assistente, o usuário pode buscar diversas informações por comando de voz, como previsão do tempo e rotas de trânsito. Com a função Chromecast o aparelho permite conectar o celular, tablet ou computador na TV e com a tecnologia Bluetooth possibilita acoplar periféricos como caixinhas de som, que oferecem mais qualidade para o áudio da TV. O Streaming Box também possui duas entradas USB em que se pode conectar Joysticks para jogos baixados na Play Store.

“O Streaming Box chega ao mercado para facilitar o acesso a conteúdo, atributo fundamental para o consumidor de hoje, com a autonomia e a personalização que ele deseja. O lançamento é um produto inovador que muda a experiência do usuário com a TV e completa a proposta que oferecemos com o Oi Play”, afirma Roberto Guenzburger, diretor de Marketing da Oi.

Além do Streaming Box, a Oi também atua no mercado com ofertas de serviço de TV por assinatura. A Oi TV pode ser conectada por internet (IPTV) através do Oi Fibra (banda larga com fibra ótica até a casa do cliente e velocidade de até 200 Mega) ou por satélite (DTH).

 

Sobre o Oi Play

 

O Oi Play é a plataforma online de vídeo da Oi, disponível via web ou aplicativo. Com sua nova versão, a companhia oferece aos clientes uma solução completa para o consumo de conteúdo por streaming, com funcionalidades que garantem autonomia e personalização. No Oi Play, é possível assistir a video on demand de diversos parceiros (Discovery, ESPN, FOX, Globosat, HBO, Telecine, Turner, Viacom e Vubiquity), ver canais ao vivo, trocar e alugar conteúdos. A plataforma facilita o acesso do cliente por integrar num mesmo ambiente diversos títulos que podem ser acessados com um mesmo login.

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Tecnologia

TVN orienta como ter internet de alto desempenho em casa e na empresa

Internet de alto desempenho: não dá para não ter, mas é preciso saber contratar (foto ilustrativa)

 

Pioneira ao trazer a tecnologia GPON (que permite a entrega de multisserviços via fibra óptica dentro da residência/empresa do cliente) em 2013 para São Luís, a TVN apresenta os diferenciais de sua tecnologia. Lembrando que a GPON veio complementar o portfólio de produtos e serviços via fibra óptica da empresa, até então restrito ao público corporativo, tornando possível a entrega de internet de excelente qualidade com fibra óptica dentro das residências.

E entre os seus diferenciais, destaca-se que a Internet Fibra não possui franquia de dados e oferece opções de altas velocidades: 200,300 e 500 Mega e 1 Giga.

Outros pontos importantes: presença de profissionais qualificados; acesso às lojas locais para atendimento ao cliente; atendimento técnico personalizado e a moderna rede de fibra óptica que trazem tranquilidade e confiabilidade para todos os clientes da empresa.

O que muitas pessoas não sabem é que, não basta contratar o serviço. Para extrair o máximo desempenho da internet contratada deve-se ter em mente algumas premissas: Qual a finalidade de uso do serviço? Será residencial ou Comercial? Esta questão tem que estar clara para o cliente no ato da contratação do serviço, pois, existem questões técnicas que diferenciam produtos destinados ao público residencial dos produtos destinados ao público corporativo.

Outro ponto importante, saber se os dispositivos que a pessoa possui são compatíveis com a velocidade que está sendo contratada. O cliente precisa entender das limitações tecnológicas existentes atualmente, sendo uma delas o desempenho do wi-fi, onde a velocidade máxima atingida sofre influência com obstáculos, distâncias e interferências de outras redes e eletrodomésticos.

Vale explicar que, existem obstáculos que impedem a passagem ou interferem no sinal do Wi-Fi, tais como paredes, telefones sem fio, espelhos, micro-ondas, concreto, água, madeira, outras redes Wi-Fi, gesso, vidro blindado e metal. E mais, a quantidade de dispositivos conectados ao seu wi-fi podem diminuir a velocidade de conexão.

Os gerentes da TVN Walkíria Pinto, Jeferson Bandeira e Flávia Pessoa, das áreas comercial e de TI, que  trabalham em sintonia com suas equipes, para melhor explicar aos clientes o que deve ser feito para potencializar os resultados da internet de alto desempenho

 

Também é relevante em uma rede wi-fi a escolha do roteador. Atualmente os roteadores de melhor desempenho operam simultaneamente em duas faixas de frequência, 2.4Gpbs e 5.0Gbps (comercialmente conhecidos como roteadores Dual-Band). Mas é importante saber que, para obter o máximo rendimento dos roteadores Dual-Band, os dispositivos como Tablets, Smartphones, Notebooks precisam ser compatíveis com esta tecnologia.

“Quando o cliente utiliza rede interna cabeada ou computador conectado diretamente por cabo geralmente obtém o melhor rendimento do serviço; é o que orientamos nossos clientes quando realizam testes de performance no seu serviço de internet, que o teste seja realizado com o dispositivo conectado por cabo. Para a conexão via cabo, vale ainda ressaltar que não adianta contratar velocidades de 200Mbps, 500Mbps, 1Gbps se a rede interna ou placa de rede do computador for 100Mbps ou fast ethernet como também é conhecida”, complementa Jefferson Bandeira, gerente da TVN.

Ele ressalta ainda, como última dica importante, a questão dos softwares de segurança como antivírus, firewall e etc… Estes são imprescindíveis e precisam ser atualizados periodicamente, na dúvida ele recomenda a contratação de um profissional para fazer um diagnóstico.

“Dispositivos infectados tornam-se lentos, consomem mais bateria que o normal, realizam operações não solicitadas, comprometem dados bancários e sigilosos  dentre outros sintomas. Pensando nisso, a TVN preocupada com a segurança dos usuários, está estudando uma parceria com a LivingSafe McAfee, para proporcionar aos nossos clientes um novo serviço de valor agregado” explicou Bandeira.

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Oi investe mais de R$ 62 milhões no Maranhão no primeiro semestre de 2019

A Oi possui modernas lojas nos melhores shoppings do Maranhão, como esta do São Luís Shopping. (foto divulgação)

 

A Oi investiu mais de R$ 62 milhões no Maranhão no primeiro semestre de 2019, um aumento de 25% em relação ao mesmo período do ano anterior.

A operadora implantou rede de fibra ótica na cidade de São Luis e investiu na sua rede móvel com a modernização de 68 sites no período. A companhia oferece rede 4,5G nas cidades de São Luís, Paço do Lumiar, Raposa e São José de Ribamar e 4G em 39 cidades do Maranhão.

A Oi avança na sua estratégia de ampliar o número de cidades com acesso à Oi Fibra, levando o seu serviço de internet de alta velocidade a 68 cidades no país.

Lançada em 2018, a Oi Fibra conquistou, até o mês de julho, 291 mil clientes e chegou a 2,8 milhões de casas (Homes passeds – HPs). A meta é encerrar 2019 com fibra passada em 4,6 milhões de casas, e 16 milhões até 2021.

A companhia também registrou crescimento no seu serviço pós-pago, sendo responsável por 33% do market share de novas aquisições no segundo trimestre desse ano no país, em relação ao mesmo período do ano passado. No Maranhão, o crescimento foi de 15% no número de clientes conquistados.

No segmento corporativo, onde a Oi atua como provedora e integradora de soluções digitais, a companhia aumentou em 27% a sua receita de TI no período. A Oi vem investindo na ampliação do seu portfólio focado em serviços de TI como Segurança, IoT, Big Data & Analytics, Cloud e Data Center e Serviços Gerenciados, além de dados e mobilidade.

 

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Petrobrás e Sebrae lançam edital “Conexões para Inovação” nesta terça em São Luís

Com o edital, empresas inovadoras e startups terão mais oportunidade para desenvolver negócios com cifra expressiva de recursos. (do divulgação)

 

O Sebrae e a Petrobrás lançam nesta terça-feira, 27, o Edital Petrobras Conexões para Inovação – Módulo Startups em São Luís.

A ação acontecerá no Sebrae Lab, das 15h às 16h30, com o objetivo de promover a competitividade dos pequenos negócios nos ecossistemas corporativos e faz parte do Roadshow de lançamento do edital que está percorrendo os estados brasileiros.

A ação incentivará o desenvolvimento de startups e pequenas empresas inovadores, através de projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I), com recursos oriundos da cláusula de investimento em PD&I da Agência Nacional de Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP).

Ao todo, em 2019, serão aplicados R$ 10 milhões em projetos no Brasil. O Sebrae vai aplicar mais R$ 7 milhões no Programa de Empreendedorismo Tecnológico, para garantir excelência na gestão do Acordo e a melhoria da competitividade das empresas selecionadas.

O Edital Petrobras Conexões para Inovação – Módulo Startups tem cinco linhas temáticas: Tecnologias Digitais; Corrosão;  Nanotecnologia (Tratamento de água); Catalizadores e Novas Energias (Renováveis).

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Oi avança com a expansão do seu serviço de fibra ótica e chega a 68 municípios

Oi Fibra chega em Barra Mansa (RJ), Caruaru (PE), Cataguases (MG), Caxias do Sul (RS), Governador Valadares (MG), Leopoldina (MG) e Piripiri (PI) registrando um aumento de 13% de expansão no número de cidades em julho. (foto arquivo)

 

A Oi avança na sua estratégia de ampliar o número de cidades com acesso à Oi Fibra, levando o seu serviço de internet de alta velocidade para sete novas cidades no mês de julho: Barra Mansa (RJ), Caruaru (PE), Cataguases (MG), Caxias do Sul (RS), Governador Valadares (MG), Leopoldina (MG) e Piripiri (PIalcançando 68 municípios.

Para atender à crescente demanda por internet de alta velocidade, a Oi vem direcionando investimentos para ampliar o número de cidades com acesso à Oi Fibra, que registrou em julho 13% de expansão.

A Oi conta com vantagens competitivas para ampliar a capilaridade do seu serviço FTTH (Fiber To The Home) por ter a maior rede de transporte de dados já instalada do país, com mais de 360 mil quilômetros de fibra em todo o Brasil, e adota desde o segundo semestre do ano passado uma estratégia de reuso da infraestrutura que garante mais agilidade e redução de custos para implantação da internet via fibra ótica até a casa do cliente.

Lançada em 2018, a Oi Fibra conquistou, até o mês de julho, 292 mil clientes e chegou a 2.8 milhões de casas (Homes passeds – HPs). A Oi Fibra oferece internet de até 200 mega por preços a partir de R$ 99,90 com acesso à plataforma digital Oi Play. Pelo Oi Play, os clientes conseguem ter uma experiência completa de consumo de conteúdo por streaming, com funcionalidades que garantem autonomia e personalização.

É possível assistir a video on demand de diversos parceiros (Discovery, ESPN, FOX, Globosat, HBO, Telecine, Turner e Viacom), ver “Canais ao Vivo” e “Pra Alugar” (aluguel de filmes), além de usufruir da recém anunciada funcionalidade “Pra Trocar”, que permite ao usuário escolher a cada mês quais serviços de conteúdos vai consumir.

Outra opção é a Oi Fibra com o serviço de TV por internet (IPTV) com preços a partir de R$189,90. A TV de fibra da Oi tem uma nova interface mais moderna e com uma navegação intuitiva, além de ser possível alugar de filmes recém saídos do cinema e assistir de 10 mil títulos gratuitamente. Além de oferecer alta qualidade de som e imagem, a TV por fibra da Oi tem diversas funcionalidades que aprimoram a experiência do cliente, como:

 

  • – Assinatura de Conteúdos (Pacotes e Compras) – assinatura de Add Ons (HBO, Telecine, Combate, Adulto, etc…) através do controle remoto;
  • – Gravação remota – agendar à distância a gravação de conteúdo da programação regular de TV através do Oi Play; 
  • – Multiroom – gravar e assistir conteúdo em qualquer ponto da casa;
  • – Outra Vez – assistir conteúdo até 8h para trás na programação regular de TV.
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Conheça mais o espaço Oito, hub de empreendedorismo e inovação, em Ipanema (RJ)

O espaço é totalmente dedicado ao ecossistema, voltado para eventos e programação cultural, para inspirar ideias e criar conexões entre pessoas e empresas. (foto divulgação)

 

Em passagem recente pelo Rio de janeiro, o Blog do Ned teve a oportunidade de conhecer o espaço Oito, da Oi, em Ipanema. Trata-se de um hub de empreendedorismo e inovação que funciona em parceria com empresas de tecnologia e centros de pesquisa.

O objetivo espaço é se tornar um centro de referência em inovação, contribuindo para a geração de novos negócios, desenvolvimento de soluções tecnológicas e digitais, aceleração de startups e suporte a negócios sociais.

“A Oi é uma empresa que sempre se caracterizou pelas transformações que promove no mercado. Com o Oito, demos um passo adiante e criamos com parceiros estratégicos um espaço dedicado à inovação. É um ambiente totalmente voltado para inovação, suporte ao empreendedorismo e também economia criativa, que é uma das vocações do Rio de Janeiro”, falou o presidente da Oi, Eurico Teles.

Pelo interesse que a iniciativa despertou nas startups na fase de inscrição de projetos, não faltarão boas ideias no Oito. O primeiro edital para seleção dos participantes recebeu inscrições de mais de 500 projetos de 23 estados. Entre os inscritos, houve projetos também de outros países – Estados Unidos, França e Chile. O processo seletivo incluiu uma banca composta por executivos da Oi e parceiros.

Grandes parcerias

A Oi é a fundadora do Oito, mas o espaço funciona no modelo de parceria e construção de rede com outras empresas e instituições. Entre os parceiros estão Nokia, IBM, Oracle, Amazon Web Services, CPqD, Instituto Nacional de Telecomunicações (Inatel), Senai, escritório Montaury Pimenta, Machado & Vieira Mello, Oi Futuro e Yunus Negócios Sociais Brasil. As soluções e produtos desenvolvidos no Oito terão o suporte da área de Inovação da Oi para serem testados e potencialmente adotados pela companhia, tanto para uso interno quanto para se tornarem parte do portfólio de soluções da empresa oferecido ao mercado. O Oito é financiado pela Oi e desenvolvido em parceria com o Instituto Gênesis, instituto de empreendedorismo da PUC-Rio, que faz a coordenação técnica do projeto com a consultoria do empreendedor carioca Rafael Duton, sócio e fundador da aceleradora 21212. O modelo será inovador: além de mentorias e de espaço de trabalho, as startups terão apoio nas áreas gerencial, jurídica, financeira e de comunicação para estruturar o crescimento de seus negócios. O Oito atua em três frentes, o que representa um diferencial no mercado de inovação por tornar a iniciativa completa: aporte e apoio para o desenvolvimento de startups em estágio inicial; seleção de startups mais maduras para aceleração, com acesso à área decoworking e aos parceiros do Oito; e o IoT Lab, laboratório para desenvolvimento e teste de soluções de Internet das Coisas em parceria com a Nokia.

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Oi leva infraestrutura e monitoramento de rede e outras soluções digitais ao Game XP

Gustavo Brambila (diretor de Infraestrutura da Oi) e Rodrigo Shimizu (diretor de Marketing do Corporativo da Oi); detalham para jornalistas a participação da operadora no evento (fotos divulgação)

 

Começa nesta quinta-feira, 25, na Arena Olímpica da Barra, no Rio de Janeiro, o Game XP, o maior evento de games da América Latina e, pelo terceiro ano consecutivo, a Oi é patrocinadora máster.

A companhia é responsável por fornecer toda a infraestrutura de conectividade do evento por fibra óptica e disponibilizar serviço WiFi gratuito aos visitantes, além de promover uma série de ações e experiências, que contemplam desde demonstração do 5G até atração de hiper-realidade.

“Vamos oferecer na Game XP uma experiência completa de marca e de produto, com a fibra da Oi conectando todo o evento. A Game XP consolida ainda mais a plataforma de games da Oi, que vai desde o fomento até a disseminação da cultura gamer, promovendo experiência e acesso a conteúdo. Com nosso produto Oi Fibra, atualmente em expansão no país, entregamos exatamente o que os clientes que consomem games mais precisam: internet de alta performance, seja para amadores que jogam online até pro-players que precisam de baixa latência para competir. Teremos esse ano uma Game XP 100% interativa, seja no evento ou nas redes sociais da Oi”, diz Bruno Cremona, gerente de Patrocínio e Eventos da Oi.

Aguardado com ansiedade pela galera que vive conectada, o 5G terá espaço garantido na Game XP. A Oi vai oferecer duas experiências com a tecnologia, ainda inédita no país. Dentro do estande Oi na Inova Arena, os visitantes, em dupla, munidos de óculos especiais conectados via wi-fi com rede 5G, poderão realizar uma conversa em tempo real, com imagens holográficas. Isso será possível graças à captação e transmissão de imagens feitas por duas câmeras.

Além disso, um smartphone  5G estará disponível para o público manusear e realizar teste de velocidade, verificando a potência da rede no local, que poderá chegar a 1 gigabit por segundo. A Oi já realizou demonstrações  da tecnologia 5G na cidade de Búzios (RJ) e na Rio2C, evento criatividade e inovação realizado do Rio de janeiro.

Programa NAVE

Na mesma arena, ex-alunos do NAVE (Núcleo Avançado em Educação) apresentam os jogos desenvolvidos em sala de aula ao longo dos anos. O NAVE é um programa de inovação em educação da Oi e do Oi Futuro, desenvolvido em duas escolas públicas do ensino médio, uma no Rio de Janeiro (RJ) e outra no Recife (PE). Nelas, além das aulas do ensino regular, os alunos são formados para a indústria criativa e digital, com foco na produção de games, aplicativos e produtos audiovisuais.

Na Inova Arena, o público vai conhecer e brincar com os games digitais e jogos de tabuleiro e cartas que essa garotada desenvolveu.

Área Game Play

Em outra área do evento, Game Play, a Oi preparou uma atração de hiper-realidade que vai mexer com os sentidos dos visitantes. Ao chegar ao estande, a pessoa recebe um par de óculos de realidade virtual e um fone. Munido desse equipamento, ele seguirá as orientações recebidas e vai passar por quatro salas, cada uma com imagens e sensações diferentes para mexer com as percepções e os sentidos dos participantes. A companhia vai oferecer também em seu estande a Celularia Oi, onde os visitantes poderão recarregar seu aparelho, além de dois computadores com games para jogar e degustar a Oi Fibra, serviço de internet residencial por fibra óptica de alta velocidade (até 200 mega), já disponível em 60 cidades no país.

Num palco na área externa, a Oi vai fornecer a infraestrutura de rede para a Ubisoft, responsável pelo palco do jogo Just Dance na Experience Bay. Já no espaço Oi Game Arena serão transmitidas as partidas do TUES (Torneio Universitário de E-sports), maior torneio de esportes eletrônicos entre organizações universitárias do país, patrocinado pela companhia.

Na Game XP, acontecerão as finais do 1º Split (etapa nacional) do TUES e o lançamento do 2º Split. Durante a GXP, também serão abertas as pré-inscrições dos JEE (Jogos Escolares Eletrônicos) , campeonato on-line de E-sports para estudantes entre 15 e 17 anos, também patrocinado pela Oi.

 

Oi e Oi Futuro nos Talks Inova Arena

Em meio a tantas atividades, ainda serão promovidos painéis sobre o mundo gamer, abertos a todos os visitantes, para discutir e entender melhor esse universo que engloba tecnologia e videogames e que  movimentou US$ 134 bilhões no mundo somente em 2018. Executivos  do Oi Futuro (Instituto de Inovação e Criatividade da Oi) e do Oito (hub de empreendedorismo e inovação da companhia) participam de cinco palestras entre os diversos painéis que ocorrem durante toda a Game XP.

No primeiro dia (25/07), Bernardo Estefan (gerente do Oito) e executivos de outras empresas vão se reunir para explicar “Como montar sua startup”. No mesmo dia, Michele da Silva Antonio (educadora do NAVE) se junta ao pessoal do Rio Criativo para falar sobre a percepção feminina no mundo dos games, com o tema “Behind The Games”.

Inovação

No dia 26/07,  Carla Uller (Gerente executiva de Educação, Inovação Social, Esportes e Comunicação no Oi Futuro) se junta a empreendedores para conversar  sobre como as grandes corporações e startups estão inovando na criação de valor real e legado positivo para marcas e produtos, no painel “Inovando para gerar impacto”.

Em seguida,  o tema será “Junior Developers”, um bate-papo sobre estímulo para pequenos e pequenas empreendedores. Encerrando a participação da Oi nas palestras, no sábado (27/07), “Games e storytelling” vai promover um papo sobre as narrativas históricas no mundo dos games, apresentando o jogo “Telebô”, desenvolvido para o Museu das Telecomunicações, como estratégia para aproximar o público jovem da instituição. (Confira os horários no final do texto)

Oi nas Redes

Além de toda programação no GamePark, quem estiver conectado às redes sociais da Oi poderá acompanhar conteúdos exclusivos gerados diretamente do evento. A Oi vai contar com o jogador mineiro Bruno Playhard para fazer a cobertura para suas redes. Ele vai aparecer em locais inusitados do GamePark, levando as curiosidades do evento para fora da Game XP. Pode ser uma conversa na roda gigante, um bate-papo na montanha russa, uma troca de ideias no meio da disputa do Just Dance. Ele conduzirá um programa no canal da Oi no Youtube diferente e divertido que contará com participações especiais dos moradores da Gameland, a mansão da Final Level, habitada por quatro influenciadores. Bruno Playhard, Gelli Clash, funBABE e Gabriel Araujo vão degustar e comentar as atrações do GamePark. A Final Level é a maior plataforma de conteúdo do universo de games no país, também patrocinada pela Oi.

Acompanhe a Game XP nas Redes Sociais Oi

Facebook: @OiOficial, Instagram: @oi_oficial, Twitter: @oi_oficial, LinkedIn: /oioficial e Youtube: /oi.

Além disso, pelo Oi Play, a plataforma online de vídeo da Oi, disponível via web ou aplicativo, será possível ver todas as lives apresentadas pelo pessoal do Omelete (portal de entretenimento e cultura pop), sem precisar de cadastramento ou login.  

Talks Inova Arena

25/07 – quinta-feira

“Como montar sua startup – 15h30

Por onde começar a tirar aquela ideia brilhante do papel? Como torná-la um negócio de sucesso? Onde encontrar investidores?

Participantes: Bernardo Estefan (gerente do Oito), Ricardo Moraes (Gestor de portfólio de startups do BNDES Garagem) e Felipe Barreiros (Empreendedor, fundador de 6 startups). Mediadora: Luisa de Azevedo Ribeiro (CEO Recode).

Behind The Games – 16h

As mulheres no mundo dos games

Participantes: Michele da Silva Antonio (NAVE) e Rio Criativo

26/07 – sexta-feira

Inovando para gerar impacto  – 11h40

Uma conversa sobre como as grandes corporações e startups estão inovando na criação de valor real e legado positivo para marcas e produtos.

Participantes: Carla Uller (Gerente executiva de Educação, Inovação Social, Esportes e Comunicação no Oi Futuro), Alexander Albuquerque (fundador da Fennec Tecnologia e do Banco Maré) e Rodrigo Baggio (Empreendedor Social – Fundador e Presidente da ONG Recode).

Mediador: TBC

Junior developers – 12h20

Como estimular o potencial dos pequenos e pequenas empreendedoras?

Participantes: Antoanne Pontes (Líder do grupo de pesquisas NAVE Labs),  Davi Peixoto Braga (Empreendedor, reconhecido pela Forbes como um dos 30 jovens mais influentes do Brasil) e Guilherme Dutra Gonzaga Jaime (Gestor Nacional de Área da Tecnologia da Informação – Grupo Estácio). Mediadora: Luisa Ribeiro (CEO Recode)

27/07 – sábado

Games e storytelling – 12h20

Um bate papo sobre as narrativas de histórias no mundo dos games.

Participantes: Mario Lapin (Eludica, desenvolvedor do Telebô game do Museu das Telecomunicações), Amy Weingartner (immplay),  Joe Sabatino (Hollywood Writer/Actor) e  Manuel Torres (Zag/Universal/Nick). Mediadora: Lilian Paolucci (Immplay).

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Tecnologia

Vivo leva workshop voltado ao público 60+ para cidades de todo país em julho

No mês em que se comemora o Dia dos Avós, a operadora leva o workshop Descomplicando a Tecnologia para todo o Brasil. (foto divulgação)

 

Com o objetivo de proporcionar novas experiências aos clientes, a Vivo amplia o programa Acontece na Vivo e leva o workshop “Descomplicando a Tecnologia”, voltado para o público 60+ para 69 cidades do País. Ao longo do mês de julho, quando se comemora o Dia dos Avós, serão oferecidos 649 workshops em 23 estados e no Distrito Federal.

Os módulos são aplicados pelos Gurus da Vivo, consultores em tecnologia, e abordam desde conceitos básicos de tecnologia até a orientação sobre o melhor uso de redes sociais, aplicativos, edições de foto e vídeo.

No Maranhão, os workshops acontecem até o dia 31 de julho nas lojas da Vivo no Shopping da Ilha e no Rio Anil Shopping.

Os interessados podem conferir a agenda e se inscrever na própria loja ou no site da Vivo. As vagas são limitadas. Para mais detalhes, basta clicar em www.vivo.com.br/acontece-na-vivo.

O mercado 60+

“O mercado 60+ apresenta um crescimento significativo no País e a Vivo busca novas formas de se relacionar com este público constantemente. Realizamos uma pesquisa de mercado com foco no público sênior que constatou que este é um segmento cada vez mais conectado, mas que não utiliza todos os recursos e possibilidades que a tecnologia permite por falta de informação ou receio.

Atualmente, o público sênior representa um percentual relevante da nossa base de clientes e nosso objetivo com este projeto e deixá-los seguros para que possam aproveitar ainda mais as possibilidades que a conexão proporciona”, explica o diretor de Lojas da Vivo, Fernando Rheingantz.

A população 60+ já ultrapassa a casa dos 30 milhões, de acordo com a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad), divulgada pelo IBGE, consolidando os dados de 2017. Em cinco anos, a população de idosos do Brasil saiu de 25,4 milhões para 30,2 mi, um acréscimo de 19%.

Os wokshops são divididos em quatro módulos: Básico – apresenta aos participantes as funções de seus smartphones; Fotos & Vídeos – traz temas como backup, edição de fotos, funcionalidades da câmera;  E-mail e Redes sociais – ensina o participante a criar uma conta de e-mail e também um pouco das principais redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter; e Apps – apresenta as funcionalidades dos serviços da Vivo como Meu Vivo Móvel, Vivo Música, Vivo Protege, e dos aplicativos mais utilizados atualmente, como os de localização, serviços de taxi, YouTube e bancários.

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Tecnologia

Oi apresenta a Joice, sua inteligência artificial para atender os clientes

Lançamento da Joice tem filme publicitário que reúne os principais protagonistas das campanhas da Oi e atletas patrocinados: Marcos Mion, Whindersson Nunes, Júlia Rabello, Gabriel Medina e Filipe Toledo. (foto divulgação)

 

A Oi lança em julho a Joice, inteligência artificial criada para ajudar os clientes. Ela faz parte da estratégia de transformação digital da empresa, que tem como foco aprimorar a eficiência operacional e oferecer soluções para facilitar e simplificar o relacionamento com o cliente, garantindo uma experiência de qualidade nos principais canais de atendimento da companhia.

A Joice foi aprimorada nos últimos meses, e já alcançou a marca de de 1,5 milhão de atendimentos por mês. Agora, a solução será apresentada numa campanha publicitária que estreou no dia 14 de julho com o filme Garota Propaganda, que reúne os principais protagonistas dos comerciais da Oi e atletas patrocinados: Marcos Mion, Whindersson Nunes, Júlia Rabelo, Gabriel Medina e Filipe Toledo.

A inteligência artificial da Oi já está presente nos principais canais de atendimento da empresa – WhatsApp, área pré-logada do site Minha Oi, Facebook Messenger e Direct Message do Twitter–  assumindo algumas funções, como, por exemplo, avisar ao cliente a data de vencimento da conta, fornecer código de barras para pagamento, enviar fatura por WhatsApp ou email, e ajudar nas necessidades de reparo remoto de internet, TV e telefone fixo, informando o cliente sobre visita técnica, deslocamento e  foto do técnico e identificação do seu trajeto.

A Joice também já está no call center, atuando em demandas de reparo técnico e já atinge a marca de 100 mil chamadas mensais – totalizando 300 mil atendimentos até agora, dos quais 60% foram resolvidos sem a necessidade de o cliente falar com o call center.

Ela promove a integração de diferentes funcionalidades desenvolvidas pela Oi nos últimos anos dentro da estratégia de transformação digital, como o portal de relacionamento Minha Oi e o aplicativo Técnico VirtuaI, que permite resolver remotamente problemas nos serviços da empresa.

A solução utiliza o IBM Watson e será disponibilizada comercialmente para clientes corporativos, reforçando a atuação da Oi como provedora e integradora de soluções digitais para o setor de grandes empresas https://www.oi.com.br/assistentevirtual

A CAMPANHA DA JOICE: O que faz sentido pra ela é ajudar você.

A personalidade da Joice foi criada a partir de pesquisas e demandas dos clientes. Ela é versátil, fácil de se relacionar, rápida nas respostas, ligada em tecnologia e faz de tudo para ajudar. Assim ela aparece na campanha publicitária criada pela NBS, que tem como destaque um filme bem-humorado em que artistas e atletas patrocinados pela Oi perguntam um para o outro quem é ela, preocupados com a possibilidade de serem substituídos pela inteligência artificial.

O filme começa com Marcos Mion, Whindersson Nunes, Julia Rabello, Gabriel Medina e Filipe Toledo fazendo uma vídeochamada entre eles. O apresentador Marcos Mion questiona: “Cara, você tá sabendo de uma tal de Joice, inteligência artificial da Oi?” Entram Filipinho, Julia e Medina questionando “Joice?” e Whindersson rebate “Aquela que resolve um monte de coisa?”. Mion responde “Imagina se a Joice resolve ser garota propaganda.” E Julia diz “Acabei de chegar e já tem outra!” Filipinho pergunta “Mas ela surfa?” e Whindersson responde “Pode até aprender a contar piada, meu amigo, mas essa mexidinha aqui de cabelo, ó, só o papai” enquanto balança a cabeça. Corta para a Joice aparecendo no celular “Calma pessoal, eu só quero ajudar.” O filme finaliza com os personagens conversando com a Joice e a locução: “Pode ser com sua conta ou suporte técnico, chegou Joice, a inteligência artificial da Oi que não para de aprender. O que faz sentido pra ela é ajudar você”. Finaliza com a criança falando “Oi” e a assinatura “Faz sentido”.

A campanha reforça o posicionamento de marca da empresa – que agora traz a assinatura “Oi, faz sentido” – e tem o objetivo de apresentar todas as funcionalidades e características da Joice. A ação ajuda a traduzir a iniciativa da marca de colocar o consumidor no centro de seus serviços, garantindo a ele a mesma experiência em diversos pontos de contato com a companhia. Foi o próprio consumidor que ajudou a escolher o nome Joice, numa votação feita em março no Twitter (@oi_oficial) e no atendimento do assistente virtual, que no final da interação perguntava em qual o nome o cliente gostaria de votar. Os colaboradores também votaram, a partir de uma ação de Comunicação Interna.  As peças publicitárias, presentes na web e na TV fechada, terão destaque no masthead do Youtube e têm a missão de mostrar para o público o investimento da Oi em tecnologia e inovação.

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